UN PLANIFICATEUR SAV

ELECIT Engineering, entreprise spécialisée dans la maintenance (courant fort, courant faible, climatisation, sécurité), recherche un Planificateur SAV dynamique et organisé pour assurer la coordination efficace des interventions de maintenance sur l'ensemble de ses sites clients (réseau bancaire, tertiaire et industriel).
Missions / Responsibilities / Activities
Élaborer et maintenir une planification préventif glissant sur 52 semaines, basée sur une logique de gestion des risques (RCM), avec un taux de conformité au planification ≥ 90 %.
Équilibrer les charges de travail, affecter les heures par spécialité et publier un planning hebdomadaire figé au plus tard le jeudi en fin de journée.
Optimiser l'utilisation de la main-d'œuvre interne et des prestataires afin de respecter les objectifs de coûts et de SLA.
Assurer le rôle de garant des données de référence de la GMAO/CMMS (nomenclatures/BOM, listes de tâches, plans de travail, heures estimées).
Analyser la performance de la maintenance (temps d'outillage, taux d'utilisation des équipes) et proposer des améliorations d'efficacité.
Animer la réunion hebdomadaire de planification avec les Leads et le Manager.
Connaissances techniques en courant faible, courant fort , climatisation
Bonnes compétences en communication pour travailler avec les clients et les collègues
Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Job Requirements
Formation Bac+2 à Bac+3 en maintenance industrielle, électrotechnique, gestion technique ou logistique.
Minimum 3 ans d'expérience dans la planification d'activités techniques ou en environnement SAV.
Bonne compréhension des systèmes techniques (groupes électrogènes, onduleurs, climatisations, sécurité).
Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, Word, PowerPoint) et des logiciels de gestion de tickets/planning.
Sens aigu de l'organisation, de la rigueur et de la gestion des urgences.
Excellente communication écrite et orale
Proactif et réactif en toute circonstance, Apte à travailler sous pression en équipe ou de façon autonome,
Point d'honneur sur le dynamisme et la personnalité
Applicant profile
» Experience Level: Medium
» Years of work experience: Between 3 years and 5 years
» Minimum Education Level: Associate's Degree
Application Documents
» Curriculum Vitae